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職場上怎樣把員工閑聊變成工作力

09-10 11:41:55

  “辦公室幾個老員工天天各種吐槽,自己不做事就算了,還拉著我聊天。參與吧,怕被領導看見影響印象分,轉不了正。不參與吧,又害怕自己因為不合群被排擠,左右為難。”

  如何參與辦公室聊天這件事,是很多人都會遇到的問題。

攝圖網_500524211.jpg

  你的時間很貴,而大部分閑聊都毫無營養

  上班閑聊,是個永遠無法避免的事情。同在一個辦公室,少則幾個人,多則幾十人,卡位的擋板從來不會成為阻擋同事間聊天的屏障。

  工作告一段落的時候,累了的時候,閑聊上一兩句,放松一下,其實也無可厚非。可偏偏有些人不是把閑聊當作工作的間歇,而是把工作當成了閑聊的間歇。

  更大的問題,是聊天的內容毫無營養:要不就是公司同事八卦,要不就是昨天看的電影前天看的綜藝,要不就是哪家店打折哪個品牌做活動。你的辦公時間就在這一個話題接一個話題的閑聊中被浪費了。

  閑聊分為兩種類型:

  第一種,是主動閑聊。這些人的工作崗位可能不那么重要,壓力小,或者是年紀大了,準備退休。對他們來說,上班摸魚是打發時間的唯一方式。

  第二種,就是被動閑聊:不想聊天,又不敢拒絕。迫于社交壓力參與閑聊,不僅可能被帶上職業態度差的標簽,還有可能面臨被勸退的風險。

  仔細品一品,所謂的辦公室聊天,大多都是始于閑話八卦,終于炫耀攀比。

  《高效能人士的七個習慣》作者斯蒂芬·柯維曾在書中指出,成功不是一個偶然事件。更確切地說,成功就在于我們不斷做那些最有可能帶給你希望的結果的事。

  不參與閑聊的人,后來都怎么樣了?

  工作中,有的人,只要是閑聊都積極參與,三言兩語總能說上幾句。但有些人,卻能專心做好自己的工作。幾年后,兩種人的職場狀態不可同日而語。

  兩年前,由于項目需要,我與兩家供應商組成項目小組。巧的是組內有兩人與我都是校友,一位師兄,一位師弟。

  大家坐下來一起辦公時,師兄總是能侃侃而談,一副同窗情深的模樣。平時也總是他發起閑聊,扯得上天入地,可談到專業問題時卻顯得捉襟見肘。

  師弟新入職小白,看起來不善寒暄,一般時候都是低頭默默做事,連一句應酬都欠奉。但關鍵時刻,卻能用自己的專業知識自如應答我方技術需求。

  項目結束兩年后,我再一次在同一場合偶遇二人,師弟已是團隊核心,薪資翻了三番。師兄呢,仍是原職位,見誰都一副貌似左右逢源的樣子,但這種狀態不過是一種虛假繁榮罷了。

  《當幸福來敲門》里面的加德納,在生活窮困潦倒之時獲得了一份投資公司實習生的工作,他十分珍惜這次機會。他給自己規定每天要打200個電話拜訪客戶。他不只沒有閑聊的時間,他連水都不喝,來避免自己總上廁所耽誤時間。一番奮斗,幾年之后,他成為了美國有名的投資大師。

  加德納拜訪客戶,當然言談間也是要先閑扯一通的,但他之所以最后能成功,是因為他時刻都具有一種目標感。他就是要在投資公司立足,要深耕這個行業。

  閑聊會拉近同事之間的距離,可以讓你更快的融入一家公司,這句話沒錯。可閑聊也會讓你浪費寶貴的學習時間,甚至影響你在同事心中的形象。

  在職場中,能讓你留下來,向上走的的核心,永遠不是你閑聊的技巧,而是你工作的業績,做事的能力。與其參與八卦,不如在別人閑聊的時候保持微笑,努力學習。

  三個方法,把閑聊變成工作力

  職場閑聊不可避免,但這并不代表他們一無是處。只要用對了方法,就可以把偶爾的閑聊轉化成工作力。

  1、聰明地選擇聊天時間

  運用一下時間管理的思維,就能知道,不是你所有的時間都是相同的。

  科學研究表明,人們每天的精力分配表是有規律的。

  上午8-10點,是精力最充沛的時候;

  下午2-3點,是記憶力最旺盛的時候;

  下午4-5點,人們經過了一天的工作,身體和腦力都開始懈怠。

  如果你選擇在上午就開始侃侃而談,恐怕當天的工作任務就很難高效完成了。在每天上班的一開始,就列出一份清單,將一天中要做的事情根據四象限進行排序。

  在大腦最活躍的時候依次完成前三個象限的事情,將聊天劃到第四個象限。

  在高效的時間做高效的事。聊天?讓它在下午四點和咖啡為伴吧。

  2、學會多聽少說,讓對方多說話

  很多人希望通過談話來增進人際關系,《關鍵溝通》的作者蘇珊.斯科特指出,談話本身就是關系。如果總是堅持己見,強烈抒發個人觀點,那對增進人際關系毫無益處。如果對別人的夸贊總是張口就來,顯然也不真誠。

  所謂,身上的事少,才能苦少。嘴里的話少,才能禍少。職場中拿捏好聊天的分寸很難,可能一句話就猜到了別人的底線,不僅沒能拉近關系,反而給自己以后的道路增加很多麻煩。

  所以,這個時候要做的,就是多聽少說。通過同事的閑聊八卦,了解公司中每個人的性格和品行,這樣在以后接觸的過程中,就能慢慢的拿捏好聊天的尺度。

  如果想要參與其中,就可以試試提出一些開放式的問題,比如說:你怎么看呢?你喜歡什么呢?這種可以有很多不同答案的問題,而不是問對方:你喜歡看書么?這種只能回答是或者否的問題。開放式問題的目的,其實也是要讓對方多說話。

  3、適時結束話題,避免尬聊

  結束話題要分兩種情況:一種是聊天的時間超過了預期。上班閑聊雖然可以放松,但畢竟不是工作時間該做的事情,所以時間上一定要把握好。一次簡短的閑聊足夠讓你和同事適當拉近關系,當聊天時間過久的時候,最好可以優雅的告辭。第二種情況,就是聊天話題已經結束,再繼續下去就是尬聊。這個時候,更要聰明地中止話題。

  無論是出于什么原因,哪一種技巧,閑聊都不是能讓你留在公司的最佳理由。能力才是職場中能被認可的底層邏輯,閑聊卻是職場的雙刃劍:用得好可以步步高升,用不好反而會誤傷自己。

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